İptal ve İade Politikası

Yürürlük tarihi: 2026-07-30 · Sürüm: 1.0

Bu politika, Marmaris Uluslararası Yat Spor Kulübü İktisadi İşletmesi ("MIYC") tarafından miyc.org üzerinden sunulan yarış kayıtları, eğitim ve etkinlik hizmetlerine ilişkin iptal ve iade koşullarını düzenler.

1. Yarış Kayıt Ücretleri

Yarış kayıt ücretleri aşağıdaki esaslara göre iade edilir:

• Yarışın ilk resmî günü öncesinde 30 gün veya daha önce yapılan iptallerde ödemenin tamamı iade edilir.
• Yarışın ilk resmî günü öncesinde 15–29 gün arasında yapılan iptallerde ödemenin %50'si iade edilir.
• Yarışın başlangıcına 14 gün veya daha az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

Katılımcının yarışa katılmaması ("No Show"), teknenin teknik arızası, mürettebat eksikliği veya kişisel nedenlerle yarışamaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.

2. Sosyal Etkinlikler ve Eğitimler

• Etkinlik tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde tam iade.
• 7–13 gün arasında yapılan iptallerde %50 iade.
• 7 günden az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.

3. Organizasyonun Ertelenmesi veya İptali

Olumsuz hava koşulları, resmî makam kararları, güvenlik sebepleri, doğal afetler veya mücbir sebepler nedeniyle organizasyonun ertelenmesi hâlinde kayıtlar otomatik olarak yeni tarihe aktarılır.

Organizasyonun tamamen iptal edilmesi hâlinde MIYC aşağıdaki seçeneklerden birini uygulayabilir:

• Katılım ücretinin tamamının iadesi,
• Bir sonraki organizasyonda kullanılmak üzere kredi tanımlanması,
• Katılımcının onayıyla kayıt hakkının başka bir etkinliğe aktarılması.

Organizasyon MIYC tarafından iptal edilir ve katılımcı kredi veya aktarım seçeneğini kabul etmezse, ödenen tutarın tamamı iade edilir.

4. Mücbir Sebepler

Deprem, yangın, savaş, salgın hastalık, liman kapatılması, seyir yasakları, resmî makam kararları veya benzeri kontrol dışı olaylarda MIYC'nin doğrudan sorumluluğu bulunmaz.

Bu durumlarda Yönetim Kurulu tarafından alınacak kararlar geçerlidir.

5. İade Süreci

İade talepleri yalnızca yazılı olarak değerlendirilir. Yanlışlıkla yapılan mükerrer ödemeler veya fazla tahsil edilen tutarlar, kontrol sonrasında ayrıca talep gerekmeksizin iade edilir. Başvurular miyc@miyc.org adresine gönderilmelidir.

Başvuruda şu bilgiler yer almalıdır: ad soyad, ödeme referans numarası (MIYC-YYYY-NNNN), yarış/etkinlik adı ve iptal gerekçesi.

Onaylanan iadeler en geç 10 iş günü içerisinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Kredi/banka kartıyla yapılan ödemeler yalnızca aynı karta iade edilir; nakit veya farklı bir hesaba iade yapılmaz.

İade tutarının kart ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden MIYC sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin kural olarak 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.

Ancak MIYC tarafından sunulan yarış, etkinlik ve belirli tarihli eğitim hizmetleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi kapsamında "belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin" hizmetlerdir. Bu nedenle bu hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılamadığı bu hâllerde, yukarıdaki 1 ve 2 nci maddelerde düzenlenen kademeli iptal ve iade koşulları uygulanır. Bu koşullar, kanunen tanınan haklardan daha sınırlayıcı olacak biçimde yorumlanamaz.

7. Ödeme Güvenliği

Online ödemeler, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.'nin sanal POS altyapısı üzerinden, uluslararası güvenlik standartlarına uygun SSL şifreleme ve 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir.

Kart bilgileriniz yalnızca bankanın güvenli ödeme sayfasına girilir; MIYC kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde görmez ve saklamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu politikadan doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yetki

Bu politikanın uygulanması ve yorumlanmasına ilişkin nihai karar yetkisi Marmaris Uluslararası Yat Spor Kulübü İktisadi İşletmesi Yönetim Kurulu'na aittir. Bu yetki, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Sağlayıcı Bilgileri

Unvan	Marmaris Uluslararası Yat Spor Kulübü İktisadi İşletmesi
Adres	Sarıana Mah. 18 Sok. No: 34/2, 48700 Marmaris / Muğla - Türkiye
Telefon	+90 252 413 38 77
E-posta	miyc@miyc.org
İnternet sitesi	miyc.org
Vergi dairesi / no	Marmaris Vergi Dairesi / 6120595756